Офлайн чи онлайн бізнес?
В сучасному світі, коли інтернет став невід’ємною частиною нашого життя, бізнес-процеси теж зазнають змін, особливо в період пандемії та війни в Україні. Більше і більше підприємців віддають перевагу онлайн-бізнесу, який дозволяє знизити витрати та збільшити обсяги продажів. Тому давайте разом із компанією S.K. Cargo розберемо, які переваги офлайн та онлайн бізнесу та який вид краще обрати сьогодні?
Переваги офлайн-бізнесу:
1.Формування особистих відносин з клієнтами:
Наявність магазину для відвідування клієнтів дозволить налагодити відносини з роботодавцями. Ви також можете зустрітися з ними особисто, познайомитися з ними та показати їм з перших вуст, як ваш бренд може полегшити їм життя. Таким чином, вони, у свою чергу, мають більше шансів стати лояльними клієнтами.
2. Клієнти можуть побачити складські запаси:
Купівля товарів у звичайних магазинах має свої значні переваги для клієнтів. Багато покупців можуть віддати перевагу особистому огляду речей, перш ніж зробити покупку. Взаємодія з клієнтами – це один з аспектів, який не може відтворити роздрібний продавець, який працює лише в Інтернеті. Останні дослідження показують, що «бажання побачити, помацати та помацати товари займає перше місце серед причин, чому споживачі хочуть робити покупки в офлайн магазинах». Крім того, клієнти шукають можливість зв’язатися з власником товару і поставити запитання вам і вашій команді, перш ніж зробити покупку.
3. Менший коефіцієнт повернення товару:
Коли справа доходить до покупки в магазині, люди самі пробують, що для них найкраще. Відповідно, це знижує ризик повернення. Під час покупки вони можуть легко перевірити предмети, що додає переваги наявності звичайного магазину. Таким чином, клієнти можуть фізично побачити товар і, виходячи зі свого інтересу, зробити покупку.
Переваги онлайн-бізнесу:
1. Мінус операційні витрати:
Вартість онлайн-бізнесу нижча, оскільки працівники не потрібні в кожному місці; персонал охорони здоров’я чи охорони не потрібен. Зокрема, коли йдеться про продажі, потрібні просто працівники, а все інше відбувається автоматично. Крім того, у деяких випадках місце для зберігання не потрібне. Тому це головна причина, чому онлайн-магазини мають дещо нижчі ціни, ніж звичайні ціни в офлайн-магазині.
2. Глобальні продажі:
Усі, хто володіє електронною комерцією, знають, що якщо вони постачають велику кількість якісних і популярних продуктів, вони можуть продавати будь-де по всьому світу. Таким чином, бізнес розширюється завдяки використанню Інтернету, що забезпечує підвищений стимул для заробітку. Це допоможе вам зробити своє ім’я серед клієнтів у всьому світі.
3. Цілодобова доступність:
Ви коли-небудь чули фразу «Заробляй гроші, поки спиш»? Веб-сайт електронної комерції працює цілодобово, без вихідних, тобто немає жодних обмежень щодо того, коли люди можуть робити покупки та купувати ваші продукти, незалежно від того, чи це середина дня чи середина ночі. Тому така доступність збільшує можливість отримання прибутку та допомагає побудувати кращі стосунки між покупцями та продавцями.
4. Можливість керувати бізнесом з будь-якого місця:
Веб-сайти електронної комерції усувають будь-які регіональні обмеження, з якими зазвичай стикається офлайн-бізнес. Ви можете перебувати в будь-якій точці світу та успішно вести свій бізнес онлайн. Таким чином, ключові речі, які вам потрібні для контролю вашого веб-сайту електронної комерції з будь-якого місця, це: доступ до електронної пошти, телефонів та Інтернету, щоб мати змогу відслідкувати свої товари через особистий кабінет в додатку S.K. Cargo.
Отже, живучи в 21 столітті в Україні в умовах повномасштабної війни, споживачі надають перевагу купувати онлайн і, як наслідок, – багато бізнесів перейшли в онлайн формат. Саме тому сьогодні ідеальним варіантом є поєднання обох форматів ведення бізнесу, адже все ще залишається велика частка клієнтів яким потрібно “поміряти” та “помацати” товар, щоб здійснити купівлю.
А найкращою доставкою залишається доставка товарів з Туреччини та Китаю від S.K. Cargo. Тому залишайте заявку на нашому сайті та просувайте свій бізнес разом із нами.
